OFERTA FIRMY

Europejski Akt o Dostępności

EAA gwarantuje, że produkty i usługi cyfrowe – takie jak strony internetowe i aplikacje mobilne – będą dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.

Czym jest Europejski Akt o Dostępności?

Europejski Akt o Dostępności (EAA), to dyrektywa Unii Europejskiej, mająca na celu zapewnienie dostępności wybranych produktów i usług (takich jak strony internetowe czy aplikacje mobilne) jak największej liczbie odbiorców, w tym  osobom z niepełnosprawnościami.

EAA

Zapewnij zgodność z Europejskim Aktem Dostępności

Kogo dotyczy EAA?

Dyrektywa obejmuje większość podmiotów oferujących produkty lub usługi online konsumentom na terenie Unii Europejskiej. Dotyczy to więc zarówno przedsiębiorców prowadzących sklep internetowy, osób udostępniających  aplikację mobilną czy świadczących usługi cyfrowe. Istnieje jednak pewien wyjątek, dla tak zwanych mikroprzedsiębiorstw. W przypadku, gdy  firma zatrudnia mniej niż 10 pracowników a roczny obrót nie przekracza 2 milionów euro, może kwalifikować się do wyłączenia spod niektórych obowiązków wynikających z EAA. Ale uwaga! To nie zawsze oznacza całkowite zwolnienie. Jeśli podmiot spełnia kryteria mikroprzedsiębiorstwa, ale korzysta z gotowych platform ecommerce, które same powinny być zgodne z EAA, pośrednio będzie musiał zadbać o pewne aspekty dostępności.

Jakie obowiązki nakłada EAA na przedsiębiorstwa internetowe?

✔️zgodność ze standardem WCAG 2.1zapewnienie zgodności stron internetowych i aplikacji mobilnych z międzynarodowym standardem WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) na poziomie AA.

✔️teksty alternatywne dla obrazówwszystkie obrazy i grafiki na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej muszą posiadać teksty alternatywne (tzw. „alt‑y”), które opisują ich zawartość dla osób niewidomych lub słabowidzących, korzystających z czytników ekranu.

✔️obsługa za pomocą klawiaturyumożliwienie obsługi wszystkich funkcji strony internetowej lub aplikacji mobilnej za pomocą samej klawiatury, bez konieczności używania myszy.

✔️dostępny proces zakupowy – zapewnienie dostępnych formularzy, klarownych przycisków akcji, intuicyjnej nawigacji oraz zrozumiałych treści na każdym etapie transakcji.

✔️dostępność aplikacji mobilnych – dostosowanie aplikację w taki sposób, aby współpracowała z technologiami asystującymi, takimi jak czytniki ekranu używane przez osoby niewidome i słabowidzące.

Konsekwencje niedostosowania się do wymogów EAA:

➖kontrola wdrożenia może zostać wszczęta już na podstawie uzasadnionych wątpliwości. Nie trzeba czekać na formalne zgłoszenie naruszenia.

➖cisza oznacza zgodę: 30 dni na odpowiedź – brak odpowiedzi w ciągu 30 dni od daty otrzymania skargi od klienta będzie skutkował automatycznym uznaniem go za zasadne i nakładał na przedsiębiorstwo obowiązek spełnienia żądania klienta w ciągu maksymalnie sześciu miesięcy,

➖kary finansowe – wysokość grzywny może sięgnąć dziesięciokrotności przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w gospodarce narodowej za rok poprzedni, z zastrzeżeniem, że nie może przekroczyć 10% rocznego obrotu firmy.

Kluczowe aspekty

Co oferujemy?

Audyt zgodności z EAA

Orzeprowadzimy szczegółową analizę produktów i usług pod kątem wymogów Europejskiego Aktu Dostępności, identyfikując obszary wymagające dostosowania.

Dostosowanie do wymogów prawnych

Wdrożymy standardy EAA i WCAG 2.1, by Twój sklep był w pełni zgodny z przepisami.

Wsparcie w implementacji zmian

Doradzimy w zakresie konkretnych rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które zapewnią dostępność produktów i usług.

Opracowanie dokumentacji

Przygotujemy niezbędną dokumentację prawną, w tym politykę dostępności, deklaracje zgodności oraz regulaminy.

Utrzymanie zgodności po wdrożeniu

Zapewnimy bieżący monitoring zmian w przepisach i okresowe przeglądy dostępności, aby Twoje rozwiązania cyfrowe stale pozostawały zgodne z wymogami EAA.

Reprezentacja prawna

W przypadku sporów dotyczących dostępności, zapewnimy profesjonalną reprezentację przed organami administracji publicznej i sądami.

zaufanie klientów

Dlaczego firmy
wybierają naszą kancelarię?

Wybierając naszą kancelarię, zyskują Państwo partnera, który:

Jest jednym z nielicznych podmiotów na rynku oferującym wsparcie prawno-informatyczne.

Łączymy siłę ekspertów IT i zespołu prawnego, co pozwala na kompleksowe wsparcie i szerokie doradztwo przy wdrożeniach IT z asystą naszych specjalistów od cyberbezpieczeństwa.

Posiada doświadczenie i wiedzę, aby skutecznie zapewnić zgodność z wymogami EAA.

Nasz zespół łączy dogłębną znajomość przepisów z praktycznym doświadczeniem w implementacji rozwiązań zapewniających dostępność. Dzięki temu oferujemy nie tylko teoretyczne porady, ale przede wszystkim skuteczne i sprawdzone metody działania.

Zapewnia spokój ducha

Dzięki nam zyskują Państwo pewność, że wszystkie niezbędne kroki zostaną podjęte profesjonalnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

“Z kancelaria IT współpracujemy od początku 2021 roku. Kancelaria IT dostarcza nam wsparcia w ramach stałej obsługi prawnej, które oceniamy bardzo dobrze. Są responsywni i zależy im na dobrej współpracy z klientem. W naszej współpracy doświadczyliśmy, że szczerze zależy im na naszym sukcesie.”

prezes zarządu
Solvti sp. z o. o.

Ponad 100 opinii klientów

FAQ

Najczęściej
zadawane pytania

Potrzebują Państwo więcej informacji? Zapraszamy serdecznie do kontaktu.

Jak długo trwa przygotowanie umowy?

Czas realizacji umowy zależy od jej złożoności. Standardowo, umowy są przygotowywane w ciągu 3–7 dni roboczych, w zależności od stopnia skomplikowania projektu i wymagań klienta. Proces ten może obejmować zarówno analizę prawną, jak i dostosowanie dokumentu do indywidualnych potrzeb klienta​​.

Czy Kancelaria IT oferuje usługi ekspresowe?

Tak, Kancelaria IT oferuje usługi ekspresowe dla pilnych zleceń. Usługa ta jest rozliczana według indywidualnej stawki godzinowej, ustalanej bezpośrednio z klientem, co pozwala na szybszą realizację zlecenia, dostosowaną do potrzeb klienta​​.

Czy istnieje możliwość płatności ryczałtowej za usługi?

Tak, dla większych projektów i długoterminowej współpracy oferujemy możliwość ustalenia stałej kwoty (ryczałtu), która obejmuje określony zakres prac. Dzięki temu klient ma pełną kontrolę nad kosztami​.

Czy kancelaria wymaga przedpłaty?

Tak, wymagana jest przedpłata w wysokości co najmniej 50% wartości zlecenia przed rozpoczęciem prac. W niektórych przypadkach możemy zażądać pełnej przedpłaty​​.

Jakie są dostępne formy rozliczeń za usługi prawne?

Oferujemy elastyczne formy rozliczeń: standardowo stosujemy stawkę godzinową. W przypadku większych projektów możliwe jest rozliczenie ryczałtowe​​. Możesz też zostać naszym stałym klientem i wykupić abonament miesięczny.

Czy istnieje możliwość płatności ryczałtowej za usługi?

Tak, przy większych projektach możemy ustalić stałą kwotę ryczałtową, co daje pełną kontrolę nad kosztami, niezależnie od czasu poświęconego na realizację projektu​.

Czy są dodatkowe koszty związane z realizacją usług?

Dodatkowe koszty mogą dotczyć, kosztów wysyłki lub dojazdu do siedziby klienta- spokojnie poinformujemy Cię!

Czy wycena usługi jest płatna?

Nie, wycena naszych usług jest bezpłatna i nie generuje żadnych dodatkowych opłat dla klienta​.

Jakie są zasady dotyczące płatności?

Numer konta bankowego znajduje się na fakturze pro forma, która zostanie przesłana po akceptacji oferty.

Z kim mogę się skontaktować w sprawie rozliczeń?

W sprawach rozliczeń prosimy o kontakt z naszym działem księgowości pod adresem: ksiegowosc@kancelaria-it.pl​​.

Jak rozliczane są godziny nadliczbowe?

Każda godzina przekraczająca ustaloną liczbę godzin będzie rozliczana według standardowej stawki​​ z dokładnością do 10 min.

W jakich językach dostępna jest obsługa Kancelarii IT?

Kancelaria IT świadczy obsługę prawną w kilku językach, w tym polskim, angielskim, niemieckim oraz rosyjskim. Dzięki temu możemy efektywnie obsługiwać klientów międzynarodowych oraz współpracować z zagranicznymi podmiotami w ramach projektów o różnym zasięgu. Nasze usługi są dostosowane do potrzeb klientów wymagających obsługi w wymienionych językach​. Jeśli potrzebujesz wsparcia w innym języku, prosimy o kontakt, aby ustalić dostępne opcje.

aktualności

Najnowsze Aktualności Kancelaria IT

Umów się
na konsultację!